Отзывы от родственников наших постояльцев

 

Марина Магометовна М. (невестка)

 

В данный пансионат нам пришлось определить бабушку, требующую постоянного наблюдения и ухода (с дименцией и острыми признаками агрессии). Очень переживали. Психологически было тяжело. Но ее окружили вниманием и заботой и в скором времени мы увидели прогресс в ее состоянии. А спустя 3 месяца бабушку было не узнать. Ей подобрали лечение, которое очень помогло. За что отдельная благодарность медсестре Наталье Сергеевне������������ На сегодняшний день бабушка вполне самостоятельная с минимальными признаками поставленного ей диагноза. Спасибо всем работникам пансионата и руководителю Наталье Александровне за такую теплую, уютную атмосферу и профессионализм! Бабушка и мы очень довольны!

 

Елена Юрьевна Ф. (дочь)

 

На пансионате Дневники памяти остановились после посещения трех краснодарских пансионатов. Прекрасное впечатление произвела руководитель Наталья Александровна, внимательна, отзывчива, очевидно хорошо знает свое дело и всегда на связи, прислушивается к пожеланиям и просьбам клиентов. Приятное впечатление произвели помещения, отличный ремонт, комнаты большие, много воздуха, отсутствует характерный больничный запах, в комнатах кондиционеры, тв, на стенах картины, на окнах шторы, хорошая мебель и постельное белье, везде чисто и аккуратно, а наличие ходунки и портативные туалеты. Персонал добросовестный и приветливый, нянечки всегда охотно вступают в разговор и готовы помочь. После месячного пребывания с моего разрешения маму навестил врач невролог с тщательным и добросовестным осмотром. Уже с первых недель я заметила улучшение в мамином состоянии, с ней стал возможен диалог(у мамы старческая деменция и дисциркуляторная энцефалопатия). В штате пансионата находится врач, Наталья Сергеевна, профессиональная и внимательная, которая ежедневно следит за состоянием здоровья и приемом лекарств. Спасибо персоналу пансионата за заботу и внимание к нашим родным!

 

Евгения Викторовна Ф. (дочь)

 

Спасибо всему коллективу пансионата за заботу о нашем папе. У нас есть с чем сравнить, мы переехали из другого пансионата, где нас не устроило отношение. В Дневнике Памяти все по-домашнему и с теплом. Всегда с заботой о здоровье физическом и психологическом, с почтением к пожилым людям. Спасибо вам большое!

 

Анастасия Викторовна Г. (внучка)

 

Доброго времени суток, всем читающим!Хочу поделиться своим опытом с другими!Если у Вас в жизни сложились так семейные обстоятельства,что Вам необходимо,чтобы за Вашим родственником присмотрели,то Вам-сюда! У меня есть бабушка,ей 90 лет,к сожалению,она живёт далеко,и ездить к ней каждый день и ухаживать за ней должным образом нет ни временной ни финансовой возможности.К слову,у бабушки есть проблемы с самостоятельным передвижением.Здесь за ней ведётся круглосуточный добросовестный уход,шикарное питание,полный гигиенический уход,радушное общение,что не мало важно для пожилых людей.В доме уютно,чисто,тепло и светло.Более добросовестных,честных,открытых людей я просто не встречала в этой сфере.Цены демократичны,при этом к каждой семье индивидуальный подход,люди действительно работают на совесть!!!Хочется пожелать только дальнейшего процветания,всему персоналу- низкий поклон,за то,что помогаете людям, оказавшимся в сложной жизненной ситуации!!!

 

Владимир Анатольевич О. (сын)

 

Моему папе 92-й год. Недавно ему резко стало хуже, он слёг, перестал ходить. Мы растерялись, не сразу поняв, как организовать ему достойный уход. И нас очень выручил пансионат. Работники пансионата обеспечили папе профессиональный уход, быстро стабилизировали уровень сахара и АД. Во время наших посещений он был всегда ухожен, накормлен, подстрижен и побрит. А мы за это время подготовили ему условия дома. Хочется отметить также по-домашнему уютную обстановку в пансионате, сделанную с большой любовью. Чистое новое постельное белье, приятный запах в помещениях, вкусное питание и всегда приветливые нянечки. Мы благодарны всем работникам пансионата и рекомендуем его всем знакомым, попавшим в такие же непростые условия со своими родными.

 

Александр Викторович О. (сын)

 

Ухаживать за пожилым человеком непросто,особенно при нарушении восприятия действительности и серьезных проблемах со здоровьем. В критической ситуации обратились в этот пансионат ( предварительно посмотрев и другие) и очень благодарны им за помощь.Постоянное наблюдение врачей,лечение,хороший уход,в любое время можно связаться с персоналом,получить подробную информацию о состоянии близкого человека, домашняя атмосфера, чистота,возможность посещений. Наталья Александровна работает четко и профессионально. Спасибо.

 

Анастасия Анатольевна В.(дочь)

 

Благодарю владельцев работников Пансионата за их нелёгкий труд, и уход за такими сложными пациентами! Очень вежливый и отзывчивый персонал! Все чисто и аккуратно!

 

Наталья Александровна К. (племянница)

 

Очень хороший пансионат. Сотрудники пансионата вежливые, отзывчивы, очень хорошо смотрят за постояльцами. Всегда чисто. Директор всегда идёт на контакт, может помочь в трудной ситуации. Так что советую. Не пожалеете если обратитесь. Дай бог им сил, и по больше хороших постояльцев !!!

 

 

Светлана Владимировна Л. (дочь)

 

Мы очень благодарны всей семьей сотрудникам данного пансионата и их руководству! По стечению обстоятельств мы не смогли самостоятельно обеспечить необходимы уход за бабушкой после инсульта. Объездили много таких заведений и остановили свой выбор на данном пансионате. И ни разу не пожалели! Очень добродушный и человечный коллектив! Бабушка всегда чистенькая, выкупанная, накормленная. Подобрали к бабушке свой подход (она у нас очень своенравная), она и улыбается и шутит, глаза светятся. В многих м естах где мы были на экскурсии у большинства старичков глаза «пустые» и сразу видно, что люди под препаратами как-будто в коматозе. Здесь все по-другому. У нас бабулечка тоже со своими тараканами в голове, но мыслит достаточно ясно и на вопросы отвечает и беседу поддерживает. Хотя первое время после инсульта не узнавала нас. К сожалению, у нас нет возможности часто приезжать в гости, по этому мы доверили покупку лекарств и памперсов сотрудникам. И очень благодарны, что они не пытаются как везде «развести» на деньги — предлагают аналоги подешевле, подсказывают что и где можно приобрести или сами все закупают, а мы по чекам оплачиваем! Спасибо вам за ваши труды и заботу и за вашу нелегкую работу! Не представляю, что мы бы без вас делали! Терпения вам, процветания и дай Бог здоровья!

 

 

Ольга Николаевна К. (дочь)

 

Хочу сказать большое спасибо всему персоналу пансионата. К моему папе были внимательны и доброжелательны. Наталья Сергеевна обеспечила профессиональный медицинский уход. В спальне чисто, меню сбалансировано, еда вкусно пахла и папа с удовольствием ел. Буду рекомендовать ваш пансионат как надежный с качественным уходом за пожилыми людьми.

 

 

Елена Д. (дочь)

 

Сердечно благодарим персонал и администратора Наталью Александровна за доброту и отзывчивость! Не смотря на праздничные дни Наталья Алексадровна и Наталья Сергеевна безоплатно выехали на дом для осмотра онкобольного, душевно поговорили с ним и настроили на борьбу за Жизнь! Огромная благодарность Вам!

 

 

Лариса Александровна У. (дочь)

 

Хочу выразить огромную благодарность коллективу пансионата «Дневники памяти» за стойкое терпение и высокий профессионализм в их нелегкой работе с людьми пожилого возраста, имеющим дефекты здоровья и психики. Благодаря прекрасному уходу, наш дедушка провел в этом пансионате 14 месяцев (при прогнозе врачей 2—3 месяца) с диагнозом тяжелая деменция. За все это время мы видели доброжелательное отношение, теплоту, правильное и чуткое отношение ко всем пациентам со стороны нянечек (особенно зам ечательная и любимая нянечка Лида) и руководителей пансионата. Здесь подобрался дружный коллектив и каждый работает на совесть. Спасибо повару за вкусную и полезную еду! И, конечно, отдельная благодарность Наталье Александровне и Наталье Сергеевне за их чуткость, душевность и высокий профессионализм! Мы желаем пансионату дальнейшего развития, ведь вы приносите невероятную пользу людям! Спасибо вам за труд!

 

 

Александр Леонардович Ж. (сын)

 

От души благодарю сотрудников пансионата за чуткое и сердечное отношение к своим пациентам.

Низкий поклон.

 

 

Виктор Павлович Ж. (зять)

 

Первым делом хочу отметить, это единственный пансионат который не обманул в цене. По телефону и по приезду цена была одна! Пансионат чистый, никакого запаха не было, питание моему отцу нравится. Цена адекватная, качество на высшем уровне. Как мне и сказали, если вы приедете посмотреть наш пансионат, то вам точно понравиться, так и было. Мой совет тем кто прочитает, приезжайте сюда, посмотрите на обстановку в доме и потом уже выбирайте между другими. Спасибо пансионату Дневник памяти за то что вы есть!

 

 

Наталья Николаевна К. (дочь)

 

Великолепный Пансионат!!! Переодически пользуемся услугами данного Пансионата. На время отпуска размещаем Папу в нем и СПОКОЙНО оставляем, знаем что он находится в НАДЕЖНЫХ РУКАХ и под присмотром!!! Профессиональный персонал и душевный подход к каждому из подопечных! Знаю, о чем говорю. Мой папа тот еще фрукт))) не со всеми сходится, раньше всех ухаживающих, которых я домой приглашала, прогонял, А здесь всё по другому!!! Когда забираю его домой, то он со всеми по прощается, обнимет, рукой помашет, видно что ему было очень комфортно в Пансионате.

Благодарю весь коллектив Пансионата за ВНИМАНИЕ, ОТКРЫТЫЕ СЕРДЦА И ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНУЮ АТМОСФЕРУ!!!

 

 

Игорь Викторович Г. (сын)

 

Выражаю свою искреннюю благодарность персоналу за уход за моей мамой Зоей Алексеевной. За чуткое отношение ко мне и надлежащий уход за мамой. Особое спасибо хочу сказать Наталье Александровна, а также Наталье Сергеевне – прекрасные специалисты своего дела!

 

 

Светлана Васильевна С. (невестка)

 

Очень понравился пансионат. Небольшой, но очень уютный. Везде чистенько, в комнатах красивые шторы и цветы на окнах, в каждой комнате телевизор. Больше всего порадовали медицинские кровати - были в некоторых пансионатах на экскурсии и у многих обычные стандартные стоят - деревянные. А здесь можно выбрать на свое усмотрение. Очень доброжелательный коллектив. Работу свою знают и выполняют на совесть. Разместили дедушку около месяца назад. Приезжаем к нему 1-2 раза в неделю без предупреждения - он всегда гладко выбрит, в чистой одежде, накормлен. Дома с трудом передвигался и не мог смириться с памперсами - девочки предложили альтернативу - памперсы трусики и кресло-туалет рядом. Сейчас дедушка потихоньку встаёт и сам ходит в туалет.

Очень благодарны всему коллективу за отношение! Спасибо что вы есть!

 

 

Роман Георгиевич Л. (сын)

 

Хочу поблагодарить руководителя и весь персонал пансионата за доброжелательное отношение, профессиональный уход и всестороннюю поддержку моей мамы.

 

 

Галина Александровна Д. (дочь)

 

Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам Вашего пансионата! Большое спасибо за Вашу доброту, чуткость и внимательность, хороший уход за моим папой. Отдельное спасибо Наталье Александровне и Наталье Сергеевне. Вы занимаетесь благим делом! Дай Бог Вам всем здоровья, успехов в работе и всех благ!!!

 

 

Сергей Б. (внук)

 

Наша бабушка после перелома шейки бедра так и не смогла встать больше. Уход за лежачим человеком - большой кропотливый и ежедневный труд. А если бабушка лежит уже 8 лет, то ты с первого взгляда уже понимаешь как за ней ухаживают. Этот дом престарелых - лучшее, что случалось с бабушкой. Внимательны, предупредительны, терпеливы. Всегда всё на уровне. А большего и не нужно. Большое спасибо за ваш нелегкий и самоотверженный труд.

 

 

Наталия Витальевна М. (дочь)

 

Спасибо большое персоналу, за очень хорошее отношение и содержание моей мамочки. Столько внимания, и доброго отношения к нашим близким. Да и сам пансионат очень уютный. Да и ещё раз огромное спасибо, за мою мамочку. Девочки, дай Вам бог и дальше помогать людям. Пусть процветает ваш пансион, вы так нужны людям.

 

 

Инга Васильевна Л. (дочь)

 

После долгих раздумий и попытки найти сиделку на дом, через пол года сменили 5 человек. Никто не смог оказать достойную помощь с мамой, у которой деменция. И били, пинали, купать не хотели, плохо кормили, запирали в комнате. И с каждой новой сиделкой все по кругу. Отчаявшись, обратились за помощью в данный пансионат, чтобы маму выкупали и привели в порядок. Когда приехали и привезли маму туда - с первой минуты очень понравилась обстановка - все по домашнему, очень уютно, атмосфера спокойствия. Решили попробовать оставить маму на пару недель, пока заживут синяки, и навести порядок в квартире, в которой сиделки развели срач и хлев. Маму навещали через день, ее привели в порядок, подобрали правильную дозировку по препаратам, пригласили специалистов, сделали анализы и осмотры, мама ожила!!! Сразу стало понятно, что сиделки, чтобы не париться, загружали маму препаратами, давали убойные дозы, чтобы человек спал целый день и не причинял неудобств. Сейчас все по другому! Мама ожила, расцвела, стала общаться, смеяться, шутить. В пансионате очень вкусное питание (иногда сами здесь обедаем и длимся рецепта). Не описать ощущения, что у меня, как у дочери, - гора с плеч - Мама в надёжных руках под присмотром специалистов своего дела, и у меня за маму перестала болеть душа! Не бойтесь обращаться за помощью и советом к специалистам данного пансионата - весь персонал отзывчивый, на связи 24/7, в пансионате чистота и уют, здесь действительно тепло во всех отношениях! Не бойтесь пробовать!

 

 

Вадим Иванович К. (сын)

 

Моя мать проживает в пансионате после 4-х сложных операций в ККБ1 Очаповского. Благодаря бережному внимательному уходу, хорошему питанию, заботливому отношению сотрудников пансионата, квалифицированному медицинскому сопровождению, послеоперационная реабилитация завершена! Мама румяная, свежая, набирает вес и хорошо себя чувствует, несмотря на возвраст (82 года). Спасибо всем сотрудникам пансионата!

 

 

Евгений Маркович Б. (муж сестры)

 

Приветливый и внимательный персонал. Уютная и спокойная атмосфера. Этим людям можно доверить близкого человека. Огромное спасибо за труд!

 

 

Александр Анатольевич М. (сын)

 

После инсульта нашему папе нужен постоянный уход и внимание, которого у нас в семье этого не хватало из-за частных командировок. Выбрали данный пансионат, который отдичается от предыдуших, персоналом заботящимся о состоянии жильцов. Медецина, уход, обстановка и кормление на отличном уровне. Спасибо им за всё.

 

 

Валентина Сергеевна М. (дочь)

 

Коллектив очень доброжелательный, всегда чистота, больные ухоженные , питание отличное,и двери для родственников всегда открыты!Большое спасибо девочкам за их не лёгкий труд.Когда я после ухода за парализованной мамой (3 года)подорвала свое здоровье мама находилась там 2 года.Спасибо девочки!

 

 

Ирина Алексеевна С. (дочь)

 

Спасибо большое за маму! За домашнюю атмосферу и профессиональный подход.

 

 

Анна Валерьевна П. (дочь)

 

Хочу выразить Вам свою искреннюю благодарность за Вашу работу! За то, что несмотря ни на что, Вы и Ваш персонал остаетесь человечнее других, кто не сталкивается каждый день с болью и горем!

 

 

Станислав Валентинович С. (сын)

 

Пансионат «Дневники памяти» слат спасением нашей семьи и огромной помощью по уходу за мамой. В связи с работой я часто нахожусь заграницей и не мог своими силами обеспечить необходимый уход за мамой после операции! Наталья Александровна и Наталья Сергеевна буквально поставили маму на ноги. После операции прогноз был только один – мама никогда больше не сможет ходить. Но девочки поставили ее на ноги на сколько смогли. Мама потихоньку передвигается на костылях, они ее вывозят на свежий воздух, обеспечивают интересными книгами, газетами, и сами беседуют, дисскутируют. Она просто расцвела, отдохнула, и посвежела. Я безумно благодарен всему персоналу за столь чуткое отношение за непомерную помощь, и за то, что они подарили нашей семье достойный уход и заботу!

 

 

Лидия Александровна Л. (дочь)

 

Моя мама находилась в пансионате «Дневники памяти» вплоть до кончины. Я очень благодарна всему персоналу. Очень внимательные, отзывчивые и добросовествные люди. Всегда, когда я приходила посетить маму, она была ухоженная, накормлена. Я была абсолютно спокойна за нее. Желаю вам здоровья и успехов в вашем нелегком, богоугодном деле. Спасибо Вам всем огромное!